ABOUT
Fabella
たくさんあるショップの中から『Fabella(ファビュエラ)』に
お越しいただき誠にありがとうございます。
このショップでは特別な1日を
より夢のような時間にしてくれる
そんな素敵なお洋服をたくさん取り揃えました。
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"Fabella"(ファビュエラ)とは?
Fabulous+ella=Fabella
・Fabulous ➧とてもすばらしい、おとぎ話の~、めっちゃやばい!、マジかわいい最高!
・ella ➧女の子の愛称(~ちゃん)
というようなニュアンスの意味があり
”着てみたいけど普段の生活では着る機会がない”
”着る勇気がでない”
そんなお客様へちょっぴり魔法をかけてあげたい。
特別な1日だからこそおとぎ話のヒロインのように誰よりも輝いてほしい。
そんな思いで始めたレディースファッションショップです。
たくさんの方の夢に魔法がかかりますように…
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【⚠︎ご購入前に必ずお読みください⚠︎】
以下は、注意点となっておりますので
必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆注文完了後のメールについて◆
商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでアナウンスをしておりますので
注文後必ずご確認ください。
※もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いいたします。
◆配送について、お届け期間について◆
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしているため
ご決済から到着まで2週間から1ヶ月程度のお時間をいただいております。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を
以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
日曜日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
※置き配対応はできかねます。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
《ご注文確定▶ご入金確認後》
※弊社定休日(日曜日)を除く
〇即日発送商品(国内発送):【1~3営業日】前後で発送
▶発送完了後、発送連絡いたします。
〇即日発送以外の商品(海外発送): 【10~21営業日前後】前後 で発送
▶追跡可能になりましたら発送連絡をいたします。
※タイミングによっては先に到着してしまう場合がございます。
⚠︎現在コロナウイルスの影響で遅延してしまう可能性がございます。
【お客様がご不在の場合】
宅急便の場合は《不在通知》が入っておりますので、
お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
⚠︎返送された場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが
再送手数料は追加でお客様負担となりますのでご注意ください。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはできかねます。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
また、商品ご到着予定日より到着が遅れてしまった場合にも
キャンセル対応いたしかねますのでご了承くださいませ。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
・お届けした商品に不良があった場合
上記に該当する場合のみ返品・返金または交換対応をさせていただきます。
⚠以下の注意点に当てはまっている商品は
返品の受付ができませんのでご了承下さい。
・お客様のご都合による返品
(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付の上
下記メールアドレスにてご連絡をお願いいたします。
・件名:返金について
・本文:ご購入者様名・注文日時・購入商品
をお書きの上ご連絡をお願い致します。
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⚠⚠ 注意事項 ⚠⚠【重要】
▶海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
※また、海外製品ですのでジーパンやデニムなどの
ボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
▶仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
▶商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
※屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、
ご理解いただけますようお願い致します。
▶ラッピングなどのサービスはお受けできかねます。
▶海外製品のため、日本語表記ではないタグや
洗濯タグがない場合がございます。
▶お客様の個人情報は、発送作業以外に
利用することは一切ございませんのでご安心ください。
納品書に関しては希望者のみメールで送付いたしますので
下記のアドレスまで 注文ID,お名前をご連絡ください。
《お問い合わせメールアドレス:fabella.renraku@gmail.com 》
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみご購入頂くようお願い致します。
引き続き、”Fabella”でのお買い物をお楽しみくださいませ。